В Новосибирской области зафиксирован резкий рост обращений участников СВО и членов их семей. По данным уполномоченного по правам человека Елены Зерняевой, на 22 декабря 2025 года поступило 1897 жалоб. Это в 2,5 раза больше, чем за весь 2024 год.
Около 70% заявлений связаны с розыском пропавших без вести и возможным пленом. Остальные касаются медицинской помощи, прохождения ВВК, выплат, отпусков и денежного довольствия. При этом реальная помощь были оказаны лишь по 40 обращениям (менее 3% от общего числа).
Омбудсмен признает, что одной из самых острых проблем является поиск пропавших без вести военнослужащих. Люди годами не могут найти пропавших близких из-за продолжающихся боевых действий и невозможности эвакуации. Аналогичная картина, по словам Зерняевой, складывается и в других регионах России.
Также Зерняева уточнила, что жалобы действующих военнослужащих на отказы в отпусках, задержки медпомощи и длительное утверждение заключений ВВК направляются в органы военной прокуратуры, дальнейшее рассмотрение обращений происходит уже там.